Maksaminen, hinnat , peruutus ja palautus
Kaikkien kirjonta tuotteiden hinnat sisältävät käytetyn materiaalin, 25,5 % alv:n, kirjonnan ja työtunnit. Toimituskulut lisätään kokonaishintaan. Lisää esimerkkihintoja löydät hinnastosivulta.
Vain käyttämättömät, pesemättömät, vialliset tuotteet ja 14 päivän kuluessa palautetut nettikauppa tuotteet voidaan palauttaa täyttä hyvitystä vasten ( Ei postikulujen palautusta). Asiakas vastaa tuotteen palautus kustannuksista.
Peruutetun tilauksen postikulut palautetaan. Löydät peruutus ja palautus linkin yläpalkista.
Mittatilaus tuotteilla ei ole palautus oikeutta. Palautuksen yhteydessä tilaus hyvitetään kokonaisuudessaan toimituskuluja lukuun ottamatta, ellei toisin mainita. Palautus toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei toisin ole sovittu. Mittatilaus tuotteilla ei ole palautus tai peruutus mahdollisuutta, varmista, että annat oikeat mitat, jos et ole tyytyväinen mittatilaustyönä tehtyyn tilaukseesi, ota yhteyttä sähköpostitse.
Digitaalisissa tuotteissa ei ole palautus tai peruutus oikeutta.
Jos haluat palauttaa nettikauppa tuotteesi, sen voi tehdä 14 päivän aikana viimeisen tuotteen saapumisesta.
Mittatilaus
Maksut veloitetaan laskulla, kun asiakas on allekirjoittanut sopimuksen. Tilaus on sitova, kun sopimus on allekirjoitettu, eikä sitä voi palauttaa tai hyvittää, ellei toisin ole sovittu.
Nettikauppa
Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus käyttämättömille ja ehjille tuotteille. Asiakkaan on maksettava palautus toimituskulut. Löydä palautus nappi nettisivuilta tai ota yhteyttä sähköpostitse. Tuotteen koko maksu palautetaan, kun tuote on lähetetty ja saapunut takaisin ateljeehen. Asiakas on vastuussa tuotteesta palautuslähetyksen aikana. Suosittelen seurantakoodin käyttöä, koska maksu palautetaan vasta, kun tuote on takaisin ateljeessa. Digitaalisilla kaavoilla ei ole palautus tai vaihtoehtoja.
Verot ja tullit
Asiakas on vastuussa mahdollisista veroista ja tulleista.
General Product Safety Regulation (GPSR)
1. Käyttö ohjeet
Korut ja vaatteet on tarkoitettu vain ulkoiseen käyttöön. Koristeet on tarkoitettu vain koristeiksi. Koruja, vaatteita ja asusteita ei ole tarkoitettu ruuaksi tai leluksi.
2.Vaaratiedot koruille ja vaatteille
Joissakin tuotteissa on käytetty pieniä osia jotka saattavat irrota ( helmiä, vetoketjuja, ketjuja, lukkoja, nappeja yms.). Vältä tuotteiden kontaktia pienten lasten kanssa. Irtoavilla osilla on tukehtumis vaara pienille lapsille.
Korujen osat ovat valmistettu ruostumattomasta teräksestä tai kullatusta teräksestä tai hopeasta. Ei sisällä nikkeliä. Jos ilmenee iho reaktioita, suosittelen ottamaan tuotteen pois iholta ja ottamaan yhteyttä lääkäriin.
Vetoketjut ja napit sisältävät muovia.
3. Huolto
Printtivaatteet voidaan pestä pesukoneessa 40°C asteessa. Ei rumpukuivausta.
Kirjontavaatteet suositellaan pestäväksi varovasti käsin tai pakastepestäväksi kylmällä säällä tai pakastimessa. Pesukoneen hellävaraunen pesu on mahdollista, pesupussin käyttö on suositeltavaa kirjonnan suojaamiseksi. Ei rumpukuivausta.
Kirjontapantoja, baskereita ja hiusrusetteja ei suositella pestäväksi.
4. Materiaalin koostumus
Korujen ihokosketukseen tarkoitetut metalliosat on valmistettu ruostumattomasta teräksestä ja ne voivat sisältää väripinnoitteita, kuten kultaa tai hopeaa. Muut metalliosat voivat sisältää erilaisia metalliseoksia. Metalli osat ovat nikkeli vapaita.
Vaatteet ja kangasasusteet on valmistettu pääasiassa pellavasta tai puuvillasta, muiden materiaalien prosenttiosuudet mainitaan kyseisissä tuotteissa. Pannan pohja on valmistettu muovista.
Vetoketjut ja napit sisältävät muovia. Pakkausmateriaalit ovat kierrätettävää paperia ja pahvia. Pakkaus teippi on paperia.
Korvakorujen puu osat on tehty suomalaisesta sertifioidusta koivusta.
5. Säilytys ja huolto
Säilytä tuotteitasi kuivassa paikassa ja vältä suoraa auringonvaloa, jotta väri tai materiaalirakenne eivät vahingoitu. Säilytä koruja korupussissa tai rasiassa naarmujen ja vaurioiden välttämiseksi.
Korut voidaan puhdistaa kostealla pyyhkeellä. Kuivaa heti.
6. Kemikaalien välttäminen
Kontakti kemikaalien, kuten hajusteiden, hiuslakkojen, puhdistusaineiden tai voiteiden, kanssa voi vahingoittaa korun materiaalia ja muuttaa sen väriä. Poista koru ennen tällaisten tuotteiden käyttöä.
Valkaisuaine tai muut voimakkaat kemikaalit voivat vahingoittaa kirjontaa ja kangasta.
7. Hävitys
Hävitä tuotteet paikallisten määräysten mukaisesti. Lajittele materiaalit tyypin mukaan ja hävitä lajittelemattomat materiaalit tavallisen talousjätteen mukana. Hyväkuntoiset vaatteet suositellaan käytettäväksi uudelleen tai lahjoitettavaksi kierrätykseen.
8.Tuoteturvallisuusstandardien noudattaminen
Tuotteemme ovat sovellettavien eurooppalaisten turvallisuusstandardien mukaisia ja ne on valmistettu asetuksen
(EC) No. 1907/2006 (REACH) and the Product Safety Directive 2001/95/EC (GPSR).
9. Tuottaja
Pinja Heikkinen Tmi
Kaivosvoudintie 5
Vantaa
pinja.walkky@pinyamiu.com